某大學(xué)智慧校園卡使用手冊(cè)

文章出處：http://energyglass.cn 作者：廣西大學(xué) 人氣： 發(fā)表時(shí)間：2020年02月07日

廣西大學(xué)智慧校園卡（以下簡(jiǎn)稱校園卡）包含廣西大學(xué)校園一卡通功能與普通南寧市民卡功能的雙錢(qián)包雙密鑰CPU卡。持卡人持有該卡可在校內(nèi)實(shí)現(xiàn)廣西大學(xué)校園一卡通功能，自愿選擇繳費(fèi)激活后在校外可實(shí)現(xiàn)普通南寧市民卡功能。

校園卡分教工卡、學(xué)生卡和消費(fèi)卡其中教工卡、學(xué)生卡在校園內(nèi)具有身份識(shí)別、消費(fèi)結(jié)算功能，消費(fèi)卡僅具有校內(nèi)消費(fèi)結(jié)算功能。

一、校園卡功能

1.校園卡辦卡服務(wù)

因資料不全而未能集中辦理智慧校園卡的在職教工和全日制學(xué)生，可到信息網(wǎng)絡(luò)中心一樓服務(wù)大廳辦理申領(lǐng)手續(xù)。

辦卡開(kāi)戶時(shí)需提供身份證原件驗(yàn)證和學(xué)號(hào)/工號(hào)、聯(lián)系方式。

服務(wù)與咨詢電話: 3236514-8033。

2.消費(fèi)卡辦卡服務(wù)

消費(fèi)卡分為記名卡和不記名卡

（1）記名卡，適用于長(zhǎng)期或較長(zhǎng)一段時(shí)間在校內(nèi)工作、學(xué)習(xí)、生活的職工家屬、務(wù)工人員、非全日制學(xué)生及其他在校內(nèi)用餐的人員，可憑個(gè)人有效證件到飲食管理服務(wù)中心各充值服務(wù)點(diǎn)辦理，記名卡可辦理掛失、解掛、換卡等手續(xù)。

（2）不記名卡，適用于校內(nèi)短期培訓(xùn)學(xué)員，由負(fù)責(zé)培訓(xùn)的單位憑單位證明統(tǒng)一到飲食管理服務(wù)中心充值服務(wù)點(diǎn)辦理，不記名卡不能辦理掛失、解掛手續(xù)，遺失不補(bǔ)。

消費(fèi)卡僅具有校內(nèi)消費(fèi)結(jié)算功能。

服務(wù)與咨詢電話： 3236800

3.充值

校園卡不具備透支功能，須先充值，后消費(fèi)。

校園卡支持中國(guó)銀行卡、手機(jī)“微信”、“支付寶”線上實(shí)名制充值和校園卡服務(wù)點(diǎn)人工充值。

（1）“微信”充值：

持卡人使用手機(jī)掃描下方二維碼，也可在微信中關(guān)注“廣西大學(xué)服務(wù)號(hào)”點(diǎn)擊進(jìn)入智慧校園鏈接，或關(guān)注“廣西大學(xué)微后勤”公眾號(hào)，點(diǎn)擊左下角“后勤服務(wù)”進(jìn)入智慧校園鏈接，點(diǎn)“立即登錄”，進(jìn)入“身份信息綁定”頁(yè)面，輸入“學(xué)號(hào)/工號(hào)/身份證號(hào)”、“密碼”（身份證后六位），確認(rèn)綁定，驗(yàn)證成功。再次回到廣西大學(xué)智慧校園頁(yè)面，確認(rèn)持卡人賬號(hào)信息無(wú)誤后，再選“卡片充值”，在“金額”欄輸入需充值的金額，點(diǎn)“提交”，按微信的支付程序操作即可，充值成功后會(huì)收到短信通知。

（2）“支付寶”充值：

安裝手機(jī)支付寶APP，進(jìn)入手機(jī)支付寶界面，點(diǎn)選“更多”進(jìn)入功能選項(xiàng)；下拉找到“教育公益”分類中的“校園生活”；點(diǎn)擊進(jìn)入“一卡通”。在“校園一卡通”界面進(jìn)入立即充值，按提示輸入學(xué)校（廣西大學(xué)）、姓名、身份證號(hào)及充值金額，最后點(diǎn)擊“充值”即完成校園卡充值。

持卡人充值成功后，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)將充值款圈存進(jìn)校園卡，消費(fèi)時(shí)請(qǐng)注意核對(duì)帳戶余額信息是否正確。如“微信支付”或“支付寶”提示充值成功，但校園卡系統(tǒng)顯示未收到充值金額，請(qǐng)致電（0771-3236800）與校園卡充值服務(wù)點(diǎn)聯(lián)系處理，處理時(shí)需提供帳戶相關(guān)信息及支付憑證交易單號(hào)，校園卡充值服務(wù)點(diǎn)核實(shí)后，可以在后臺(tái)進(jìn)行手工充值。

（3）人工充值：

持卡人持卡片到校園卡服務(wù)點(diǎn)，將卡片放置感應(yīng)區(qū)，將錢(qián)交給操作員。操作員進(jìn)行充值操作時(shí)，持卡人須注意核對(duì)機(jī)器顯示的帳戶余額變化情況，確認(rèn)無(wú)誤后取走卡片即可。

校園卡服務(wù)點(diǎn)：萃苑餐廳一樓，南苑餐廳一、二樓，碧湖苑餐廳，秀苑餐廳一樓設(shè)有人工充值點(diǎn)，持卡人可就近選擇人工充值點(diǎn)。

（4）銀行卡充值：

通過(guò)中國(guó)銀行卡充值（該功能目前正在測(cè)試，敬請(qǐng)期待）。

4.消費(fèi)服務(wù)

持卡人可以在學(xué)校食堂和具有校園卡校內(nèi)結(jié)算功能終端的商戶進(jìn)行消費(fèi)。

持卡人消費(fèi)時(shí)，將卡片放置刷卡機(jī)的感應(yīng)區(qū)進(jìn)行刷卡，系統(tǒng)會(huì)進(jìn)行扣款，刷卡前請(qǐng)注意核對(duì)刷卡機(jī)顯示屏顯示的消費(fèi)額，如發(fā)現(xiàn)有誤，請(qǐng)立即向服務(wù)人員聲明，待服務(wù)人員更正無(wú)誤后方可刷卡。當(dāng)持卡人賬戶余額不足時(shí)，機(jī)器會(huì)發(fā)出提示音，持卡人需對(duì)卡片進(jìn)行存款充值，以保證正常使用。

持卡人在使用過(guò)程中，如對(duì)賬戶結(jié)算有疑問(wèn)，可通過(guò)手機(jī)在廣西大學(xué)服務(wù)號(hào)和廣西大學(xué)微后勤公眾號(hào)平臺(tái)（微信公眾號(hào)：gx_daxue1928）進(jìn)入廣西大學(xué)智慧校園頁(yè)面查詢交易流水，或持卡片到校園卡服務(wù)點(diǎn)進(jìn)行查詢。因系統(tǒng)容量有限，一般只保存最近45天的交易流水賬。

5.圖書(shū)借閱

持卡人按照?qǐng)D書(shū)館相關(guān)規(guī)定，使用校園卡進(jìn)出圖書(shū)館門(mén)禁和辦理借閱手續(xù)。

6.考勤

持卡人按照學(xué)校相關(guān)規(guī)定，使用校園卡進(jìn)行考勤。刷卡時(shí)，考勤機(jī)會(huì)抓拍人臉。教工和學(xué)生考勤事宜請(qǐng)分別咨詢?nèi)耸绿幒蛯W(xué)生工作部（處）等相關(guān)部門(mén)。

7.學(xué)生公寓門(mén)禁

學(xué)生憑校園卡進(jìn)出宿舍園區(qū)大門(mén)。門(mén)禁系統(tǒng)采用的是一人一卡一通過(guò)，學(xué)生進(jìn)出宿舍園區(qū)大門(mén)都需刷卡，閘道分為人行通道和車(chē)行通道，各行其道。

8.學(xué)生公寓熱水

學(xué)校統(tǒng)一在學(xué)生宿舍內(nèi)安裝了熱水系統(tǒng)，學(xué)生可憑校園卡使用熱水。使用前需先從校園卡的主帳戶中將熱水費(fèi)圈存到熱水專用帳戶中，學(xué)生宿舍各樓棟都設(shè)有熱水圈存機(jī)，具體操作：把校園卡放在充值感應(yīng)區(qū)，選擇自己所住樓棟號(hào)，點(diǎn)擊充值，選擇充值的金額（熱水賬戶一天充值金額上限為20元），系統(tǒng)提示成功后方可取走校園卡，充值完成。

特別說(shuō)明：校園卡丟失補(bǔ)辦后，熱水帳戶內(nèi)的余額將會(huì)無(wú)法找回，請(qǐng)不要在熱水帳戶中留存過(guò)多資金。

9.掛失、解掛、換卡

（1）持卡人應(yīng)妥善保管好卡片，防止卡片折斷、折彎，要注意保持卡片表面干爽清潔，不得在卡片上粘貼異物，不得在卡片上鉆孔。

（2）校園卡賬戶設(shè)有密碼（持卡人身份證后6位），持卡人應(yīng)保管好自己的卡片，防止卡片丟失或被盜用。

（3）一旦發(fā)現(xiàn)卡片丟失或被盜用，持卡人可通過(guò)手機(jī)在廣西大學(xué)服務(wù)號(hào)或廣西大學(xué)微后勤公眾號(hào)平臺(tái)進(jìn)入廣西大學(xué)智慧校園頁(yè)面進(jìn)行掛失，或到校園卡服務(wù)點(diǎn)辦理掛失手續(xù)，卡片會(huì)被暫停使用。如找回卡片，持卡人也可在廣西大學(xué)智慧校園頁(yè)面解掛或到網(wǎng)絡(luò)大樓一樓服務(wù)大廳自助設(shè)備解掛，或者持本人有效證件（身份證、學(xué)生證）到各校園卡服務(wù)點(diǎn)辦理解掛手續(xù)，恢復(fù)卡片的使用功能。

（4）持卡人因卡片丟失無(wú)法找回或卡片損壞不能繼續(xù)使用時(shí)，可持本人有效證件到網(wǎng)絡(luò)大樓一樓服務(wù)大廳，自助辦理?yè)Q卡或人工換卡手續(xù)，原卡片作廢，換卡時(shí)需交納卡片工本費(fèi)20元。

10.退卡撤戶

(1)持卡人不需要再使用卡片時(shí)，可持卡片和本人有效證件到校園卡服務(wù)點(diǎn)辦理退卡撤戶手續(xù)，賬戶余額退還持卡人。

(2)按期畢業(yè)的學(xué)生在離校時(shí)，不需要到校園卡管理中心辦理撤戶退卡手續(xù)，每年9月份，學(xué)校將統(tǒng)一為畢業(yè)生的帳戶進(jìn)行集中處理，屆時(shí)校園卡校內(nèi)身份認(rèn)證功能失效，保留市民卡功能；因留校工作、讀研等原因需要繼續(xù)使用校園卡的，可在此限期內(nèi)，持有效證件到網(wǎng)絡(luò)大樓一樓服務(wù)大廳辦理更改人員類別信息，方可繼續(xù)使用校內(nèi)身份認(rèn)證和消費(fèi)結(jié)算功能。

11.自助補(bǔ)卡

自助補(bǔ)卡機(jī)設(shè)在網(wǎng)絡(luò)樓一樓服務(wù)大廳。

持卡人點(diǎn)擊自助補(bǔ)卡機(jī)的顯示界面上的“學(xué)號(hào)認(rèn)證或者身份證認(rèn)證（學(xué)號(hào)認(rèn)證需要輸入學(xué)號(hào)身份證認(rèn)證直接刷二代身份證）”→輸入密碼（初始密碼為身份證后六位有大寫(xiě)X的往前移一位）→核對(duì)信息后點(diǎn)擊補(bǔ)卡→等待扣費(fèi)寫(xiě)卡出卡。（將在卡內(nèi)扣除20塊錢(qián)）

特別說(shuō)明：卡內(nèi)余額不足20元的情況可直接使用支付寶/微信、中國(guó)銀行卡充值再補(bǔ)卡。

12.自助查詢機(jī)

自助查詢機(jī)設(shè)在網(wǎng)絡(luò)樓一樓服務(wù)大廳。

（1）持卡人查詢：點(diǎn)擊“持卡人查詢”然后以學(xué)工號(hào)或者帳號(hào)也可以刷卡的方式進(jìn)行讀取身份信息，輸入密碼及驗(yàn)證碼驗(yàn)證，“點(diǎn)擊登錄”進(jìn)入界面以后可以看到持卡人的卡戶信息、余額、過(guò)度余額、卡狀態(tài)、歷史流水查詢、校園卡掛失、解掛、修改密碼。

（2）修改密碼：點(diǎn)擊“修改密碼”然后以學(xué)工號(hào)或者帳號(hào)也可以刷卡的方式進(jìn)行讀取身份信息，再輸入密碼及驗(yàn)證碼驗(yàn)證，“點(diǎn)擊登錄”進(jìn)入界面以后核對(duì)校園卡卡號(hào)輸入原查詢密碼（默認(rèn)身份證后六位），再輸入新密碼及驗(yàn)證碼點(diǎn)擊“確認(rèn)修改”彈出確認(rèn)框點(diǎn)擊“確定”完成修改。

注明：本功能修改的密碼為“賬戶查詢密碼”，修改“賬戶交易密碼”，請(qǐng)身份證到網(wǎng)絡(luò)大樓一樓服務(wù)大廳或人工充值點(diǎn)辦理。

（3）持卡人掛失：點(diǎn)擊“持卡人掛失”然后以學(xué)工號(hào)或者帳號(hào)方式進(jìn)行讀取身份信息，輸入密碼及驗(yàn)證碼驗(yàn)證，“點(diǎn)擊登錄”進(jìn)入界面以后輸入查詢密碼及驗(yàn)證碼點(diǎn)擊“確認(rèn)修改”彈出提示框完成掛失。

（4）持卡人解掛：點(diǎn)擊“持卡人解掛”然后以學(xué)工號(hào)或者帳號(hào)方式進(jìn)行讀取身份信息，輸入密碼及驗(yàn)證碼驗(yàn)證，“點(diǎn)擊登錄”進(jìn)入界面以后輸入查詢密碼及驗(yàn)證碼點(diǎn)擊“確認(rèn)修改”彈出提示框完成解掛。

13.自助儲(chǔ)物柜

點(diǎn)擊“存”→第一次“刷卡”存放物品→第二次“刷卡”請(qǐng)取出所有物品特別說(shuō)明：

（1）第一次“刷卡”存放物品后，倘若中途想去取出部分物品或增加存放物品，請(qǐng)先把儲(chǔ)物柜所有物品取出，然后換到另外儲(chǔ)物柜存放。

（2）使用儲(chǔ)物柜同時(shí)記得拿出校園卡以免無(wú)法刷卡取出物品。

二、市民卡功能

1.市民卡功能

校園卡中市民卡功能的使用范圍與普通市民卡相同，即在交通服務(wù)（公共汽/電車(chē)、出租車(chē)、公/水路客運(yùn)、軌道交通等刷卡消費(fèi)）、公共服務(wù)（醫(yī)療衛(wèi)生、水、電、煤氣、通信費(fèi)，以及圖書(shū)館、公園、體育場(chǎng)館、文化設(shè)施等領(lǐng)域繳費(fèi)服務(wù)）、小額支付（商場(chǎng)及加油站、超市、便利店、餐飲、娛樂(lè)、汽車(chē)服務(wù)等領(lǐng)域刷卡消費(fèi)）等方面實(shí)現(xiàn)一卡通用。

使用市民卡功能須遵守《南寧市市民卡管理辦法》。

2.所需材料

激活市民卡功能需要持卡人校園卡和本人身份證及身份證復(fù)印件。

說(shuō)明：校園卡正面右下角印有“南寧市民卡”Logo標(biāo)識(shí)的方能激活和辦理市民卡功能。

3.激活流程

持卡人可以到南寧市市民卡信息服務(wù)有限責(zé)任公司設(shè)在網(wǎng)絡(luò)大樓一樓大廳的市民卡臨時(shí)辦理點(diǎn)，通過(guò)市民卡工作人員辦理激活功能。具體辦理時(shí)間參照網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)公布時(shí)間。

說(shuō)明：2018年發(fā)的2018級(jí)學(xué)生校園卡沒(méi)有市民卡功能，若要增加市民卡功能，需要先更換為新卡后再激活市民卡功能。

4.資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

（1）首次激活市民卡功能收取15元/張功能費(fèi)（該費(fèi)用為南寧市市民卡公司收?。?/span>

（2）因遺失、損壞等人為原因補(bǔ)辦、換卡后，再次開(kāi)通市民卡功能收取5元/張功能費(fèi)（該費(fèi)用為南寧市市民卡公司收?。?。

（3）市民卡內(nèi)預(yù)存金額不得超過(guò)1000元，并且不具備計(jì)息功能。

5.市民卡功能掛失、余額轉(zhuǎn)移業(yè)務(wù)

（1）掛失：完成校園卡掛失情況下，持本人身份證或?qū)W生證至市民卡公司指定的學(xué)校服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)辦理正式掛失手續(xù)。

（2）余額轉(zhuǎn)移：網(wǎng)絡(luò)大樓一樓校園卡管理中心辦理?yè)Q卡手續(xù)，攜帶本人身份證或?qū)W生證以及新卡至市民卡公司指定學(xué)校服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)辦理激活市民卡功能以及余額轉(zhuǎn)移業(yè)務(wù)。

6.市民卡使用和咨詢

關(guān)于南寧卡的使用及相關(guān)問(wèn)題可關(guān)注“南寧市民卡”公眾微信號(hào)或撥打南寧市民卡服務(wù)熱線：0771-5787888咨詢。

三、智慧校園卡卡面

教工卡正面                            學(xué)生卡正面

本智慧校園卡使用手冊(cè)為校園卡所具備的基本功能的說(shuō)明，其他功能將會(huì)陸續(xù)開(kāi)通，敬請(qǐng)期待。

                                   信息網(wǎng)絡(luò)中心

                                    2019年9月